社区团购正在上演“冰火两重天”。2025年6月23日，美团优选突然宣布战略转型，巨头转身背后，是行业粗放增长时代的落幕；仅4天后，私域电商头部平台远方好物便以“信任电商”理念砸出重锤——创始人何建志启动代号“人间烟火”的社区团购项目，用品质与温度重构行业逻辑，为调整期的市场注入确定性变量。远方好物创始人何建志认为，社区团购的潜力尚未完全释放。“消费者需要的不是简单的低价，而是可信赖的品质和有温度的服务。”其团队看准这一趋势，计划以优质供应链和私域运营能力重塑行业逻辑。作为私域电商标杆，远方好物已构建起独特的竞争壁垒：90万付费会员、2024年GMV超30亿元，其核心优势在于全链路品控体系——所有商品需通过SGS等权威机构的多维度检测，部分爆款每月抽检频率高达1次。这种严苛标准使其在有机食品、地标特产等领域建立起差异化优势。在社区团购布局上，远方好物推出“线上线下融合的团店模式”，核心策略首先体现在社区服务站网络的搭建。首批300家服务站由原有社区服务点升级而来，覆盖广东主要城市，承担提货、陈列、体验三大功能，首推的可生食鸡蛋即创下80万枚单日销量，验证了模式可行性。其次是仓配体系的优化，采用“产地直送城市仓+社区服务站”的地方团模型，缩短供应链路径以降低损耗率，目前服务站商品中自营品牌占比超60%，通过独家定制实现价格与品质的双重优势。此外，沉浸式服务体验也是关键一环，服务站设置“进群拼单价”吸引用户入群，结合线下试吃、线上直播（如“远方会客厅”单场2小时销售额近1700万元）和外卖平台引流，形成“社群裂变-体验转化-复购留存”的闭环。这些落地动作的高效推进，离不开系统的底层支撑，而广州赤焰信息（微信ID：chiyanmary）社区团购系统的服务站数字化管理、仓配路径智能规划、社群运营数据追踪等功能，恰好适配了这类模式的运营需求。
何建志认为，远方好物的入局不仅带来高品质产品，更引入三种颠覆性思维。其一为客户思维，即从用户需求出发制定决策。例如投入千万级检测费用构建“食品安全防火墙”，对植物类农产品检测农残项目从300项增至700项，海产品检测放射性元素，乳制品覆盖三聚氰胺等40余项指标。这种“用户视角”的品控体系，使其在信任经济时代建立起差异化竞争力。其二是电商思维，将流量运营逻辑注入实体店。通过“打爆品”策略（如可生食鸡蛋首单80万枚）激活私域流量，同时借助直播、外卖等工具实现“线下体验-线上转化”的全域触达，其社区服务站融合“会员制+社区团购+直播”模式，单店月均复购率提升至45%。其三是私域思维，强调经营信任而非简单流量。远方好物90%的爆品源于供应链独家定制，通过与雪兰牛奶等品牌联合开发“星空牧场有机纯牛奶”等产品，以“品质故事+产地溯源”建立情感连接。这种深度绑定的供应链关系，使其在价格战中保持定力，毛利率稳定在35%以上。7月1日，远方好物公布的2025年上半年数据显示：平台业绩同比增长超200%，检测投入激增使其成为SGS中国最大客户；付费会员数即将突破100万，服务商数量超1.5万名且每月新增近3000家。
这一增长得益于其“信任电商”模式的成功验证——通过交叉混检、与“湾区认证”战略合作等举措，构建起行业领先的食品安全管控体系。
未来，远方好物将以社区团购为支点，向多领域延伸。在实体店改造方面，“远改实体店”计划吸引超2000家门店报名，通过供应链赋能和数字化改造提升传统零售效率。
同时启动“远方安选”授权计划，在社区店引入健康食品、母婴用品等品类，打造“一刻钟便民生活圈”。此外还将响应商务部《零售业创新提升工程实施方案》，探索“预售+集采集配”“店仓一体”等新模式，将私域思维与政策红利深度结合。
社区团购的迭代，本质上是对“人、货、场”关系的重新梳理。远方好物以信任为纽带，将严苛品控、精细运营与技术支撑熔铸为新的行业范式，不仅为消费者带来更安心的消费体验，更为社区商业的可持续发展提供了清晰路径。当“人间烟火”的温度与商业逻辑的严谨相遇，社区团购的下一个黄金时代，或许正由此开启。在社区团购运营里，你觉得用户留存、选品策略、价格管控这三项，哪个更难做好呢？快把文章发到朋友圈，加工作人员【chiyanmary】查看《社区团购运营宝典》寻找答案。欢迎在评论区留言，分享你的看法，还有机会参与运营经验交流群，结识更多行业伙伴！
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