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社区团购:重“心”出发,差异化运营或成主要趋势

来源: 赤焰信息   时间: 2022-01-02   浏览次数: 35

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社区团购是社区内居民团体的一种互联网线上线下购物消费行为,是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化、网络化的团购形式。简而言之,它是依托社区和团长社交关系实现生鲜商品流通的新零售模式。目前,社区团购货品的主要供应模式就是“供应商—中心仓—网格仓—团长”,零售还是那个零售,不过换了种新零售模式。

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零售的本质:商品与服务。人是流量、是客源,没有人一切免谈。

社区团购的主要消费者是谁?其实很好理解,主要就是两类人。

一类是起早贪黑的年轻都市白领,他们往往没有太多的时间精力跑到线下买菜,往往手机下单,一般今天下单次日送达,提货晚一些也没关系,关键也没有配送费啊。

另一类则是已婚女性。她们往往更注重性价比,想要花少一点的钱办多一点事。资本大军前期钞票也不是白烧的,她们尝到了甜头。

最开始大多是以一些果蔬肉蛋、日用百货为主,这类产品主打性价比。加上各个平台的品控做得也很不错,有问题也可以随时和团长联系,几乎看到货就直接检查了,质量方面也无需操心。

随着高速扩张的社区团购行业在2021年踩下刹车。融资不断减少、监管越发严格,在变化的环境下,社区团购平台正在思索重“心”出发,价格战逐渐消退,赛道创新、差异化运营或将成主要趋势。

对于社区团购行业的监管现状,一份研报中表示,一方面,针对市场良性竞争的监管或呈常态化趋势,这对于培养用户消费习惯并依赖补贴引流的互联网平台会有较为长期的影响。另一方面,新进入者也失去了大力补贴获取市场的手段,行业竞争的趋缓将使平台重心从市场规模拓展转向各项环节的优化。

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社区团购行业日趋规范,业内人士普遍认为,拼多多、美团等互联网巨头都倾斜了大量资源到社区团购领域,凭借着雄厚的资本在价格战中占据明显优势。随着行业监管高压持续,创业型中小平台恐无力与巨头长期对抗,未来社区团购行业大概率将进入巨头时代

目前社区团购赛道仍以比拼用户量、供应链、地推团队、仓储物流、资本投入等各种资源的综合能力为主。平台应回归到关注商品、供应链的提升上。供应链、成本、效率,即C端开始精细化运营促留存,B端开始对供应链、品控、物流和履约等关键环节渗透改造,为用户创造更多价值。

还有业内人士表示,社区团购具有高频、复购等流量特点,可利用其庞大的线下流量及生活场景做文章。例如,社区团购平台可通过直播、短视频形式将产品宣传推广出去

业内人士普遍认为,行业在提高合规意识的同时,只有积极打造差异化经营模式及独特竞争优势,实现产品服务数字化转型,着力提升社会服务属性,才能给广大消费者带去更多便利。

社区团购电商平台,如何切入视频号带货?

社区团购和视频号都身处微信商业生态圈中,两者结合更具优势,首先他们面向的受众都是微信用户。其次,微信用户可通过视频号的传播,来认识社区团购平台,通过视频号的商品链接,直接进入商家的社区团购商城。

对用户来说,无需跳转第三方,购物更便捷。对商家来说,少了其他电商平台干扰,将流量转化更容易。

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赤焰新零售视频号带货系统(微信ID:chiyanmary),提供 2 种带货模式,方便商家和视频号主播进行合作。

(1)素材库模式

商家自己提供视频内容,将视频导入系统的素材库中,在系统后台设置对应的素材下载渠道和商品链接。

合作的主播登录后台,即可看到需下载的视频素材。主播将下载的视频上传到视频号上,再复制商品扩链到视频号信息内,进行品牌/商品宣传。

(2)商品库模式

商家只提供商品链接,由合作主播自己制定视频内容,发布到自己的视频号宣传推广。

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这两种模式可由商家自定义选择,其结果都是借助视频号的传播,来吸引微信用户的兴趣,引导用户打开电商小程序,进入平台下单消费。

主播可以基于系统的分佣、分销关系,获得对应的商品佣金,分销佣金。

在该系统制度中,商品销量越多主播的收益越好,刺激主播为商家宣传带货,起到更好的宣传效果。

社区团购商家可选择广州赤焰信息,升级自己的社区团购系统商城。

我们作为专业的社区团购源头开发商,紧跟市场最新动态,开发了多种新玩法新版块,其中就包含视频号带货系统版块。

赤焰新零售视频号带货系统,帮助电商平台与广大视频号主播合作,支持将旗下团长转化为视频号主播,支持获得视频号平台的公域流量。将公域流量转化为私域流量,将视频号用户转化为商家的忠实消费者。

可以预见,未来社区团购或将不再依赖价格战,其将迎来更多创新并可持续发展。

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