来势汹汹的疫情不留情面,直接把人们关在了家中。随着波及范围逐渐增大,国内的抗疫形势愈发严峻。
上海疫情下的“社区团购”
“今天你抢到菜了吗?”这是上海人民之间打招呼的常用语;“我定的蔬菜套餐什么时候送到”,这是上海人民每天问得最多的一个问题。
疫情下的上海人民充分体会到了什么叫作“一菜难求”。之后,各个小区开始了一波社区团购“大战”,进行自救。
不同的是,这次社区团购的发起主角来自“各路人马”:有商家直接做的,有小区业主自告奋勇做团长的,有夫妻老婆店老板,在微博,小区业主群,朋友圈等发布团购信息,再由志愿者对接。
因为大家的需求不同,所以也出现了不同类目的团购群,比如牛奶群、配菜群、水果群等。
尤其是社区团购的民生属性,在这次上海疫情中一下子凸显。
上海这座中国最重要经济中心的秩序、稳定,原本就是建立在巨大的人流、物流、资源消耗之上的、
这次面临疫情几何式倍增,城市突然被迫停摆,原有的居民生活供应链也被中断。
居民身边的生鲜、蔬菜、水果购买渠道,和水电煤一样,是最基础的公共设施,也是民生保障最强的安全垫。
客观来说,社区团购模式降低了物流成本,也实现了供应链效率的提升,其实是为消费者带来的更好的体验。
此次疫情模式下,可以发现,社群的重要性也开始突出,可以联想到社区团购可以通过社群运营,很好的和用户互动,并产生较好的运营成绩
同时社区团购的优点就是产品丰富,覆盖的人群也更广泛,如果加强私域运营动作,可以将社区团购经营的更好。
社区团购的核心是给客户提供更好的服务。保障物流畅通、货品质量,并建立完善的供应链体系,创新发展,这都是稳定持续发展的关键。
如今,此次社区团购爆火,有不少人对此次现象表示积极状态,称这可能是社区团购的一大转折点,会再次给社区团购指明方向,使其再次拥有活力,重回巅峰。
当然,在“防疫保供”的攻坚战中,互联网企业更是担负起重任。
另外,叮咚买菜、盒马都在上海推出了“次日自提”服务,例如盒马App在上海新增“社区集单”功能,用户当日下单,商品次日配送至小区,由相应的社区牵头人安排领取。
美团买菜目前也已上线“社区集单”服务,优先覆盖封闭小区多、配送压力大的重点区域。首批开放的服务区域为杨浦、松江、宝山、徐汇、普陀,后续服务地区将陆续开通。
社区团购不止是售卖生鲜产品,日用品家用电器以及所有人们生活所需的物品。
而预制菜是一个很好的突破口,现在点外卖配送时间长,预制菜价格实惠,而且方便快捷,还能储存,非常适合于当下,往往是社区团购热卖的品类
而社区团购业务的搭建和落地,离不开专业的社区团购软件。
更有一站式社区团购解决方案:提供平台运营、供应链打造、团长拓展与管理、用户获取与留存、社群运营与订单转化、等全套流程的解决方案。
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