上海爆发疫情,抢菜成了当地居民最重要的日常之一,社区团购平台则成了当地物资供给的主力。
各类买菜群、面包群、订奶群迎来一波又一波的求购订单,规定的团购量不消几小时全部排满,各种物资套装被订购,被配送至小区指定地点等待居民错峰取物。
赤焰信息合作搭建的两个上海本土社区团购平台,X复优选和X乐乐也在这期间不间断的提供团购服务。
今天就来看看疫情下的社区团购平台,都为抗疫做了哪些准备。
x复优选:推出专属盲盒套装
上海疫情范围大,用户需求紧急,为应对订单量暴涨带来的配送不及,复优选社区团购平台推出了抗疫物资套装,由平台挑选物品组合进行一次性分拣,打包完成。待用户根据需求选择类别下单后,平台再统一送出。
此举实现了高效率处理订单、高效配送,缓解了部分社区的物资供给压力。
X乐乐:启动团购接龙,直播
疫情期间,团购群的消息一下就刷新上百条,仅靠社群来统计订单,在数目众多的订单量面前并不适用。该社区团购平台,在社群分享团购商品链接/社区团购小程序商城链接,用户进入商城后可参与团购接龙,谁参与团购、数目多少、系统自动统计,所有订单一目了然,大大提高了订单收集效率。该玩法节省了人工和时间投入,能让平台将人力安排在更紧急的工作上。
同时也让团购分享变得方便,让没有加群的居民,也能通过别人的分享直接参与团购,方便居民购买物资。
X乐乐团购还根据市场需求,搭建了农产品供应直播间,通过社区团购平台直播功能来展示直播团购菜场/果园种植基地等,让社区家庭更直观的看到团购商品,增加消费者对平台的品牌印象和信任度。
疫情下,品牌方的转变
疫情期间,许多品牌方也开启下场推出“品牌套餐”。
例如知名母婴品牌孩子王,便由由to B转向to C市场。
疫情期间就拉了团购群做起来社区团购生意,一天之内卖掉了40万的包子,一举清空了南京的仓库。
旺旺也借助知名度,转型做起了消毒水和咖啡等应急商品的供应商,为上海消费者提供不同的护理套装。
还有不少品牌餐饮店,顺应市场推出了特殊套餐。例如肯德基就推出专享套装组合。
味千拉面也推出了预制菜套装配送,方便用户居家隔离时储存和食用。
疫情成为常态,平台如何实现最佳解法?
人们的需求在改变,品牌也得跟上市场的步伐,才能将逆境转为机遇。疫情常态下,社区团购模式,则是当下一种恰当又务实的转变方向。
机遇存在,如何把握还是个问题,如果只是单纯的拉群做团购,人们一买到物品社群的用处就不大了,后期维护也需花费精力和时间。
但企业通过 赤焰信息 搭建 赤焰社区团购小程序商城 进行销货,则效果完成不同。
赤焰社区团购平台可以帮助企业实现大批量销货,也可提高品牌的知名度和影响力。
同时,通过赤焰社区团购小程序,可以将购物的客户转化为会员,留存在社区团购平台商城,刺激复购,为后续的建立联系做必要的补充,可作为长线发展。
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