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2022年,社区团购如何发展?如何实现盈利?

来源: 赤焰信息   时间: 2022-01-20   浏览次数: 10

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简单来说,社区团购的创新核心在于“预售+自提”的模式。其品类从生鲜、食杂开始,价格低廉依旧是其最大的优势。

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根据尼尔森数据显示,中国三、四线以下城市人口高达9.5亿,远超一、二线城市4.2亿的规模,人们的房贷压力也远小于一二线城市,消费潜力巨大。而这些都将是社区团购的目标用户。



这是一个天然的优质赛道:它包含下沉、社交、零售、高频消费等属性,没有人真正想错过。


2021年年中,多个社区团购平台迎来巨变,例如同程生活申请破产,食享会转战零食赛道,橙心优选关城,京东旗下京喜拼拼和另一家平台十荟团进行了调整与收缩。平台变动之下,供应商和员工也受到波及。


与2020年行业的火热相比,2021年的社区团购行业可以用“惨烈”来形容。

2021年年中,多个社区团购平台迎来巨变,例如同程生活申请破产,食享会转战零食赛道,橙心优选关城,京东旗下京喜拼拼和另一家平台十荟团进行了调整与收缩。平台变动之下,供应商和员工也受到波及。


经过动荡的2021年,2022年社区团购会如何发展?


想要行业持续发展,社区团购会向:团长标签化、产品品牌化、服务保障化等方向演变。

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头部团长不断升级


建立强属性的标签后,各区域建立团长联盟,具有一定的聚合力后,与供应链才能有更多议价空间、服务保障,真正达到合力共赢!

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产品品牌化


前期的社区团购多以拼高性价比为主,恶性竞争激烈,渠道价格混乱,质量无法保障;产品品牌化供应迫在眉睫!

03服务保障化

团购产品及品类五花八门,售后服务无法保证,一旦品控出现问题,粉丝流失极高,这也是为什么要产品走品牌化、品质化的核心。

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随着监管新政的出台,社区团购行业价格战落幕,当低价这一核心优势不再社区团购如何实现盈利




社区团购如何实现盈利?





一、降本增收


作为一门需要规模效益支撑的生意,社区团购需要在发展初期用亏损来换取市场规模的增长。但在面临盈利问题的情况下,扩张与盈利自然也就成了不可避免的矛盾点,所以关停业绩表现不好的区域也成为部分平台几乎是最好的一种选择。因此,自2021年7月起,就有多家大型社区团购平台申请破产或大幅收缩业务。


二、加强供应链建设


相比于传统线下门店,社区团购平台在房屋租金等方面明显有所降低,在商品供应方面能够依靠以销定采的模式在一定程度上降低损耗,并且在履约方面借助团长模式用自提的方式来降低履约成本,所以,供应链等核心能力建设至关重要。

因此,对生鲜品类占有相当份额的社区团购而言,发力供应链端的源头直采,利用“以销定采”模式和仓储物流基础设施,逐步实现源头直供,是未来团购平台需要着力的重点。冷链物流也是开展业务的关键,相关平台还应不断强化冷链背后的仓储与物流体系,加强基础设施建设。


三、场景化运


社区团购具有高频、复购等流量特点,可利用庞大的线下流量及生活场景做文章。例如,社区团购平台可引入短视频、美食直播等方式,为用户提供烹饪方案,并搭配促销相关商品。  

同时,应更加注重精细化、差异化运营,在保品质基础上凸显特色。可推广富有地方特色的商品品类,促进整体规模的提升。


四、加强服务体验


根据艾瑞数据显示,2019-2020年间,中国消费者对配送时长的关注从43.6%到48.3%,从近期的一些调查显示,50%的95后消费者希望当天就能收货,有7%的用户希望2小时内可以拿到购买的商品,并愿意为更快的配送服务支付合理金钱。

此外,社区团购面临的另一个问题,是质量。社区团购模式下,货物到达自提网点后,团长一般会进行二次分拣,往往会遇到货物破损或者短缺情况,若能及时发现,消费者会进行退款,并且平台会自动补偿优惠券,但当平台的货物破损次数过多,对于消费者来说,没办法满足购物需求,社区团购的存在的意义就不大了。

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广州赤焰信息社区团购解决方案(微信id:chiyanmary,提供专业的一站化管理后台,功能覆盖商品、会员、订单、团长、供应商、资金等平台所有模块的管理与配置,各个环节尽在掌控;同时可以以小区为单位,每天自动生成订单汇总文档,配货效率大大提高,让平台即使面对再多的订单产出,也能有条不紊地完成商品的交付。

此外,后台还提供“权限管理”功能。平台可以通过分配权限,让职员都能专注本职工作。比如给财务人员,采购人员,商品管理人员等各自设置不同权限,他们登录系统后台时,相应地就只能进行财务、采购、商品板块的操作,各司其职,全团队效率最大化,让平台保持高效精密的运转。

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