广州赤焰信息科技有限公司

民以食为天，与人们「吃」相关的生鲜行业，在零售消费市场中占据着重要地位。阿里、京东、美团、滴滴各家巨头蜂涌而至，新老玩家齐唱戏。除了传统菜市场、商超、生鲜店等线下业态，生鲜行业玩家们还发展出了前置仓、仓店一体、社区团购等多种新型模式。

社区团购可以说是生鲜电商在「销售」与「物流」环节的创新模式。在销售环节，社区团购主要依靠「团长」来连接商品供应端与需求端；在物流环节，社区团购平台把商品运送至团长处，等待消费者自提，省去门店运营、仓库储备以及“最后一公里”的物流成本，以轻资产模式实现生鲜市场的快速扩张。

社区团购不完全等同于微信社群团购。社区团购最大的特点是「预售+自提」模式，用户在小程序下单，次日于团长处提货。微信群只是一个帮助社区团购快速裂变的渠道，用户既可以选择通过团长分享的小程序链接下单，也可以直接在社区团购小程序上消费。

几捆蔬菜的利益背后，是庞大的潜在用户以及海量的消费需求数据。而且买菜属于高频消费，积少成多，利润可观，各大巨头纷纷将目光放在了社区团购上。

所以现在很多生鲜电商、实体生鲜都转型社区团购在线上卖货，那么作为商家如何吸引顾客下单呢？

一、需要保证菜品的丰富优质

要想真正吸引用户就应该要保证商品具有丰富的种类，菜品的种类有蔬菜、肉类、水产、蛋类等等，用户对于菜品的需求都是不一样的，所以需要确保能够为用户提供丰富多样的商品，这样才能在种类上吸引顾客。

此外还需要保证自己提供的菜品都是优质的，因为如今人们对物质生活的要求提升，对于食材方面的要求也更高了，只有优质的商品才能够吸引顾客的目光。

二、需要保障菜品送达的时效性

在网上卖菜要想让自己获得用户的喜欢，还需要保证菜品能够及时地送达。因为菜类商品保鲜期普遍较短，存放时间一长就很容易影响品质。所以商家需要保证商品能够及时送到，以便让用户吃上更加新鲜的菜品。

即时送达主要考验商家运营能力和供应能力，这些环节都可以靠赤焰社区团购系统来提升，到每日团购截止时间，系统自动生成每日订单、采购单、配送单等方便商家分配工作，提高销量。

在供应链效率层面，赤焰社区团购系统还支持三种形式的配货单，分别对应采购、分拣装车、到店卸货三个环节，以清晰的信息展示，杜绝供应链失误，并为采购人员、分拣员、车辆司机提升工作效率，进而提升供应链的整体效率，降低商品损耗。

三、要能够为用户提供便捷的服务

商家卖菜要想吸引顾客还需要能为用户提供便捷的服务。在如今疫情影响下可以为用户提供无接触配送服务，将用户购买的商品放到小区的指定地点，然后让用户到指定的地点进行自提。

平时也可以为用户提供配送上门服务，这样对于出行不便的用户来说更加方便。此外还可以提供一些增值服务，比如提供菜品烹饪的方法等等，都能够有效吸引顾客的注意。

不过最关键的还是需要专业的软件工具，方便商家手机用户订单、进行配备货以及财务结算等等。赤焰信息（微信id：chiyanmary）的社区团购系统拥有简洁完整的页面、后台统计数据、300+种营销功能，来帮助商家提高销量以及品牌知名度。

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